ฉบับร่างเพื่อการทดลองให้บริการ — เอกสารนี้ยังต้องได้รับการตรวจทานจากที่ปรึกษากฎหมาย ก่อนใช้กับข้อมูลพนักงานจริง ปรับปรุงล่าสุด
1. บริการ
HRco ให้บริการซอฟต์แวร์ช่วยบริหารงาน HR ประกอบด้วยผู้ช่วย AI, HR Workflow, คลังพนักงานและเอกสาร, HR Service Desk และบริการผู้เชี่ยวชาญตามแพ็กเกจ ช่วงนำร่องอาจมีการปรับปรุงฟีเจอร์และข้อจำกัด ซึ่งจะแจ้งในระบบหรือหน้าศูนย์ช่วยเหลือ
2. บัญชีและองค์กร
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและรักษารหัสผ่านเป็นความลับ
- เจ้าขององค์กรรับผิดชอบการเชิญ กำหนดสิทธิ์ และยกเลิกสมาชิกขององค์กร
- บริษัทลูกค้ารับผิดชอบการมีฐานทางกฎหมายและการแจ้งพนักงานก่อนนำข้อมูลพนักงานเข้าระบบ
3. ผลลัพธ์จาก AI และคำแนะนำ
- ผลลัพธ์จากผู้ช่วย AI เป็นร่างเพื่อช่วยทำงาน ไม่ใช่คำปรึกษาทางกฎหมาย และอาจไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ผู้ใช้ต้องตรวจทานก่อนนำไปใช้ และการตัดสินใจเรื่องการจ้าง เลิกจ้าง ลงโทษ หรือสิทธิของพนักงานเป็นความรับผิดชอบของบริษัทลูกค้า
- เทมเพลตเป็นตัวอย่างทั่วไป ต้องปรับให้เข้ากับข้อบังคับของบริษัทและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- คำตอบจากผู้เชี่ยวชาญใน HR Service Desk อยู่ภายใต้ขอบเขตบริการที่ตกลงในสัญญา
4. การใช้งานที่ยอมรับได้
- ห้ามอัปโหลดไฟล์ที่เป็นอันตราย หรือข้อมูลที่ไม่มีสิทธิ์ใช้
- ห้ามพยายามเข้าถึงข้อมูลขององค์กรอื่น ทดสอบเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้งานจนกระทบผู้ใช้อื่น
- เราอาจระงับบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ทั้งหมด
5. แพ็กเกจ โควตา และการชำระเงิน
- ราคาและขีดจำกัดของแต่ละแพ็กเกจแสดงที่ หน้าราคา ช่วงนำร่องชำระผ่านใบแจ้งหนี้
- เมื่อใช้ AI ครบโควตา ระบบจะหยุดการใช้ AI ชั่วคราวจนรอบถัดไป โดยไม่เรียกเก็บเงินเพิ่มอัตโนมัติ
- ค่าติดตั้งและบริการที่ปรึกษาเป็นค่าใช้จ่ายแยกตามใบเสนอราคา
6. การยกเลิกและข้อมูลหลังยกเลิก
ลูกค้าแจ้งยกเลิกได้ตามเงื่อนไขในสัญญา เมื่อยกเลิก ข้อมูลจะไม่ถูกลบทันที เราจะแจ้งกำหนดการและให้ส่งออกข้อมูลก่อนลบตามนโยบายการเก็บรักษา
7. ข้อจำกัดความรับผิด
บริการให้ตามสภาพที่เป็นอยู่ในช่วงนำร่อง ขอบเขตความรับผิด ระดับการให้บริการ (SLA) และการชดเชยจะกำหนดในสัญญาให้บริการ ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้และจะแจ้งล่วงหน้าผ่านระบบหรืออีเมลเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ดูวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ ประกาศความเป็นส่วนตัว